美国管理大师、“流程再造”概念的提出者迈克尔.哈默认为：对于21世纪的企业来说，流程将非常关键。优秀的流程将使成功的企业与其他竞争者区分开来。
流程能力正越来越成为一种核心竞争力的选择，拥有更强流程能力的企业，将在扩张速度、客户忠诚、效益提升、资源整合等方面具有更多优势。我们所熟知的华为，最为人称道的就是他的流程体系和狼性文化。
作为领导者或管理者，如何了解或者判定自己公司、部门的流程能力？
“ 测评家”基于迈克尔.哈默的流程管理成熟度模型（BPMM），结合众多优秀企业的流程管理优秀实践，设计了流程管理成熟度测评工具。从流程设计、流程执行、流程监管、流程基础建设和流程测量五个角度，对组织的流程管理水平进行评估，分析存在的不足和正确的改进方向，为企业科学、有效的推进流程能力建设提供参考意见。
成熟度测评是“测评家”倡导的一种评估模式。不同于简单的评分，成熟度模型把企业的管理改进看作是一个渐进式、阶梯式的过程，通过成熟度测评，确定组织的管理水平所处的台阶，并针对如何迈上下一个台阶，给出极具针对性和实效性的建议，从而帮助企业通过持续改善达到最高台阶水平。
